2020-03-02

厨卫行业如何突破增长瓶颈

 厨卫行业如何突破增长瓶颈

  如今,厨卫行业正面临着销售低谷,通过天猫、京东这类电商平台也无法实现销量的有效增长,那具体该怎么改变现状呢?下面广州品牌设计就来谈谈。

  一、提升客单值

  现在主流厨卫品牌的线上线下的渠道布局已经非常全面,基本都设有专门的电商部门对接各类平台,包括各类社交电商平台在内,也已经开展合作。但目前来讲,线上还是卖单品为主,客单值提升有一定难度。因此,品牌商希望通过自己内部的渠道与线上形成一个很好的利益分配机制,有些产品适合在线上成交,但有些产品适合在线下成交,让线上线下都愿意为了整体的利益做大,而不是互相攻击。

  二、满足个性化定制化需求

  渠道多元性、分散性和复杂性,如何用更有效的方式找到消费者并形成有效的转换也是目前行业面临的难题。从市场的发展来看,消费者两极分化会越来明显。

  一类消费者会认为时间是最宝贵的,在装修中所有的事情都不要管,你帮我一站式全部解决掉。另一种是个性化,他本身对产品有一定的了解,对家电会有品牌选择偏好。

  对于前者,需要的是全包服务,入口变成设计师、装修公司或是全屋定制公司,这些企业有自己的设计师团队,为用户提供一站式的解决方案。在这一站式的解决方案当中,厨卫家电是很小品类中的一个,所以,只能团结、联合这些愿意跟你合作的品牌。

  对于后者,就需要定制化。定制化的发展,也是基于人群在通过某种方式聚集的变化,比如说社群,可能有共同的爱好,或者一个群里正好都是装修用户,集中需求向工厂定制。现在已经有经销商在做这样的事情,尽管量不是很大。实质上制造业升级,无人工厂,柔性生产,都在往定制化的方向走,从制造端已经能够满足定制化需求,但核心就看谁做的更有效率。

  三、开拓消费升级大市场

  尽管今年行业普遍感觉到市场的压力,但中国市场太大,市场层级深,人口多地域广阔,新的痛点不断产生,新的需求不断涌现,真实的市场需求摆在那里,厨卫行业有着良好的发展前景,但需要内外共同推动,开拓消费升级大市场。

  从外部环境来看,希望行业要更聚焦,通过创新产品来激刺消费者新的痛点、新的需求,选购更好的产品。从企业内部来看,重视研发,保障产品品质仅是基本面,一定要及时对经销商赋能,帮助经销商生长。在家电行业内,有很多经销商,从二三十岁时就开始代理品牌的产品,现在已经五六十岁,对于微信群销售、社群营销这些新事物,不愿意接受,也不知道该如何去做,所以这部分经销商会感觉到痛苦。而一些年轻的经销商就比较活跃,他们在做团购、做社群、发展品牌联盟等。所以我们要学会学习,必要时也可以寻求外脑的帮助。

  从发展的趋势来看,家电业的长尾效应会越来越明显,2%的企业掌握50%的市场,8%的企业掌握25%的市场,其余90%的企业去分割25%的市场。尤其是互联网发展以后,会有更多的个性化需求,这些用户可能并不太在乎价格,需求量也并不太大,但对专业及品质的要求却很多。所以我们要做好技术和品牌沉淀,用专业来说服消费者买单,才是长久之策。

标签:厨卫行业

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