品牌定位的第一性原理:心智
广州VI设计认为,用好定位理论,要避免的第一个坑:忽视心智
第一性原理,相当于营销理论的宪法,所有其他的理论都不能违背,如果违背,就无效。同时,在适用任何理论的时候,都要先参考宪法。
营销理论的第一性原理,是什么?需求。不是消费者本身,也不是产品本身,也不是市场调查本身,营销理论的第一性原理,是需求。
独自创立了管理学这门学科的彼得·德鲁克说,企业是社会的器官。器官论的意思是,企业要为社会解决问题,满足消费者的需求而存在。
“形象定位” “人格定位” “情感定位” 和 “人群定位” “区域定位” “价格定位” 都是伪定位概念。定位的概念只有一个核心:心智。“人群定位” “区域定位” “价格定位” 的错误在于把配称当成了定位。“形象定位” “人格定位” “情感定位”的错误在于:定位之后再考虑形象、人格问题,而不是反过来。就好比一个人,要人格健全为人正派之后再考虑形象、人格的问题。品牌也是一样,忽略定位或者偏离定位的品牌形象事倍功半,甚至徒增烦恼。
形象定位 、人格定位、情感定位等其他伪定位都不适合中国现实。
首先,是中国的品牌普遍缺乏品牌战略,不像众多外国成熟的品牌那样,定位明确。
其次,在西方等商业发达的国家,市场营销比较完整地跨越了三个发展阶段,从产品时代走过品牌形象时代,再步入定位时代;相应地,有USP(独特销售主张)、品牌形象、品牌定位三种成熟的品牌战略方法,去为品牌确立战略。
“一旦占领了心智资源,对竞争对手的压力不仅是灾难性的而且是长期性的”。任何一个成功的品牌都必须有一个定位,即占有一个心智资源。成功的品牌需要有独立身份,品牌符号是消费者识别品牌的重要标志。