品牌如何正确採取促销策略
促销或折扣是品牌吸引新顾客或暗示库存压力的时刻,也有些企业甚至把促销当成战略,整体的营销规划围绕促销及折扣制定,透过流量优势压低价格,养成用户使用折扣券在平台消费的习惯,却仍能维持利润。嘉兴品牌设计在为客户规划年度活动的时候,发现品牌营销过程中难免需要促销手段短期冲高销售收入,这个助攻销售的工具使用不当,除了失去利润,最糟的是稀释品牌价值,流失更多客户。此笔记介绍如何采用促销手法:
一、品牌促销的目的
1. 获取新客、扩大市场
2. 新品上市的推广试用
3. 维持忠诚消费
4. 清理库存
二、品牌促销的策略
1. 根据品牌定位决定促销方式:
• 奢侈品要维持稀缺性,不常做促销,但可透过VIP提供独享权益,避免损及品牌及流失现有顾客
• 根据产品使用频率或淡旺季采取促销
• 产品及促销手法多层次组合搭配较可避免伤及现有客户
2. 根据消费者的终生价值 (Lifetime Value)设定促销方式:
• 评估用户在电商平台五年内的消费价值而提供不同程度优惠
• 评估产品使用中后期的需求提供不同促销优惠
• 预测用户相关需求或后续服务提供促销优惠
3. 产品组合:电商活动常以四种组合完成销售且维持品牌调性
• 秒杀品吸引用户
• 爆品打造销量
• 折扣品消耗库存
• 限量品维持品牌调性
• 以上以20%、30%、40%、10%的比例组合
三、促销的手段
1. 吸引新顾客尝鲜购买:
• 新客独享的定向人群优惠
• 团购优惠
• 免费试用
• 会员拉新优惠,社交裂变分享优惠
• 价格直降,单品秒杀
• 预售折扣
2. 刺激原有顾客重复购买:
• 单品促销,套装促销
• 续订折扣,续订期越长折扣越多
• 积分换购,积点奖励
• 会员特权,高价值会员激励计划
• 满减促销,满件促销
• 限时优惠,限量供应
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