品牌如何规划口碑营销
移动互联网时代,大众对于某一品牌的认知不再完全依靠广告传播,大批年轻消费者反而更倾向借助各类社交媒体,在参考其他消费者的真实评价与反馈之后,再做出消费选择。
在这样一个互联网北京下,如何规划一个品牌的口碑?
首先规划一个品牌口碑传播有一下几点需要注意
①品牌的大理想
②品牌与产品的故事大纲
③ 仪式,如沟通的语言,视觉艺术
④ 在哪个平台发声,用什么形式?图片?视频?
⑤ 品牌忠实用户,品牌的粉丝,KOL
第五个部分是最重要的,如果没有忠实用户或者粉丝,以上皆空
那么,问题来了,如何知道我们忠实的客户在哪里呢?
1·首先分析各个平台的流量来源,以及用户产品复购率,来找寻我们第一批用户,品牌可以建立自己的社群,增强品牌和消费者的距离
2·当有新的客户数据来,记得进行用户追踪,询问是如何知道我们的,为什么喜欢我们,并进行各平台分析,千万不要失去那些真正关心你品牌的人。
如果我们已经拥有了忠实的客户,那么如何帮助这些人把品牌宣传出去呢?
除了构建让参与者方便分享与快速转送的平台与工具之外,便是发展故事的原型。有了故事的原型以后,这些kol以及忠诚的用户才能对其加工,才会形成被消化吸收的内容。
以上就是嘉兴品牌设计的分享,如果感兴趣的可以与我们联系哦。
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