调性出自音乐术语，简单来说可分为24个大小调，不同音调给人的感受不一。同时也在互联网圈流传甚广，主要是基于运营的维度，如何吸引、留存、转化用户，这里的调性是和用户沟通的维度。
品牌调性是品牌与消费者沟通的逻辑，可类比为人与人之间的沟通。基于此，我们给品牌调性做这样的定义：一个品牌所展现出来的拟人化的某种风格与气质，最终形成消费者心中的某种印象或感受。
品牌调性如同一个人的人设，“他/她是个什么样的人”，具体表现在他/她的穿着，谈吐，对待事物的态度，身边的圈子，秉持的价值观。
有时我们经常说，这个应该就是TA做的，或者这个不像是TA干得出来的事儿。当然，品牌调性也可类推。
