营销策划专家叶茂中的一句话，“做广告是洞察人性,无论时代怎么变,人性是不会变的”。人性的特点包括但不限于：善良、权欲、贪婪、食欲、情感、爱美、好奇...
下面列举其中5个：
舒适
让现在的环境更整洁，让现在的事情更高效、更好、更简单，都是人性追求舒适的表现。让人更好地偷懒，也是满足舒适常用的营销逻辑。
认同
生活中，人们对自己的身份，有两种定位:一种是现实的身份;一种是理想的身份。
如果我们提供的一种产品或者服务，能够帮助消费者更接近理想中的身份，那么这个商品一定是好卖的。
恐惧
人生来就具备追求安全，回避风险的本能，每个人都害怕失去现有的一切，因此，在营销中，调动客户的恐惧心理，那么成交就会变得容易。
从某种角度讲，我们的产品就是“药”（医生），客户的需求是“病”（病人），客户越恐惧，他对医生的依赖性就越强，产生的信任就越深厚。
贪婪
人都对财富、权利、物质、荣誉等都有本能的占有欲，总会因为“贪婪”而去做一些事情，就像我们经常说的一句话，客户不是想买便宜，而是想占便宜。
浪漫
人最大的浪漫需求，就是梦想的实现，我们的产品要成为实现这个梦想所必不可少的道具。
所以，你不是在卖产品，而是在帮助客户实现他们的梦想。
值得注意的是，在营销过程中，如果不仅能描绘客户梦想蓝图，还能让客户看到他梦想实现的步骤，那么客户肯定是无法拒绝的。
