定位不容易，做好赢一半
从零开始搭建品牌的第一步是寻找定位，什么是「定位」？定位的定义是：透过产品及相关业务在目标消费族群心目中占有一个独特的、有价值的位置，持续围绕这个位置提出的价值主张进行产品、服务优化及传播推广，从而与竞争对手进行区隔，是从消费者大脑中发动的认知营销战。上海vi设计经过多年实践得知，透过三个关键问题，可以帮助找出定位：
问题一：我是谁？
寻找相较于竞品的自身优势，形成初步差异。
1. 自身特点的疏理：从核心产品、基础产品、期望产品、附加产品及潜在产品五个产品层次进行疏理，同时比对竞品，寻找自身长处。
2. 比较得出的特长：比对后有四种结果出现，独有特点、胜出特点、共同特点及缺乏特点，伴随人无我有、人有我优两种优势选择策略。
3. 没有优势就创造优势：透过延展思考、逆向思考及跨界思考创造独有的优势。
问题二：我为谁而生？
一个产品无法满足所有人，为求营销效率需要找准人群。
1. 市场细分：常用地理变量、人口变量、心理变量及行为变量四个层次加上漏斗法及网格法进行筛选，将市场切割为足够精确同时存在获利空间的大小。
2. 切入优势位置：以无差异营销、集中营销、差异化营销及微观营销四种选择策略，加入公司资源、产品差异性、产品生命周期、市场差异程度及竞争者五种因素一起判断自身最佳的竞争位置，依此圈定目标人群。
问题三：我能提供什么价值？
针对目标人群，建立功能与情感的关联。
1. 心理洞察：常采用定性深度访谈的方式进行，以联想法及上升阶梯进行引导，以获得消费者内心真实甚至他自己都不知道的想法，找出心智突破口，确认产品与消费者的情感关联性。
2. 消费者描述：从统计学层面的描述，到生活风格与心理状态，渐渐深入到对产品的看法，並列出媒体使用行为如：网站或APP、内容、频次等。
完成三个关键问题，便能形成定位陈述，其句式是：我是具有(独特产品优势)的产品，我为(细分市场在乎其功能的人)而生，我能满足(理性与感性最高价值)；由此陈述让企业内部清晰为消费者创造价值的方向。
定位陈述仍显冗长，适合企业内部沟通使用，但不利于对外传播，因此需要提炼一句价值主张，这句主张从最高价值出发，是对消费者的承诺，能具体解决消费者的问题，围绕此进行品牌搭建，加深消费者感受。
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