病毒来袭,建材家居经销商纷纷关门待营业。当线下无法正常销售时,建材家居经销商们到底该怎么办呢。下面杭州vi设计就来讲讲建材家居经销商在疫情期间悄悄干的那些事。
一、关怀老客户
不能因为疫情宅在家就荒废时间,一些家居建材经销商认为老客户就像他们的衣食父母,现在有充足的时间,应该好好拉拢一下与这些老客户间的关系。所以将他们拉入到一个群,每天嘘长问暖,共享消息,从而获得一份与他们共度难关的情感连接。很多经销商清楚的知道,70%的营业额常常就来自于这30%的核心客户。当你的核心客户遇到困难时,谁第一个站出来,便会快速与你的客户产生深度联系获得信任,才能在危机过后赢得更多产生持续收入的客源。
二、线上卖货
病毒来了,线下门店关了,还要付租金,对于现金流不充足的企业来说无疑是一场灭顶之灾。为了能在这场灾难中活下来,很多经销商们纷纷寻求线上卖货的渠道,将生意搬到线上谈,主动出击去获客、转化,做到销售最大化,费用最小化。线上卖货作为经销商自救保卫战所踏出的重要一步,杭州VI设计认为还是要在提升转化率上多花点功夫。
三、短视频营销
疫情期间,抖音、快手、火山等一众短视频APP的播放量和观看量极速攀升。曾经只在屏幕这一端扮演观众的建材家居经销商们,也突然被迫参加了这场直播秀。按目前疫情状况,2月开门红、3月活动泡汤,4月也是局势堪忧,要硬抗几个月,很多经销商肯定是吃不消的。与其坐以待毙,还不如打起精神把门店和活动搬到线上来,除开图文推广外,短视频互动、直播预售也是一条出路。
四、找新产品
一些门店规模较小的经销商,资金周转压力不大,因此在疫情期间会通过扩充品类来给门店增添活力。杭州VI设计看到近期一些行业门户平台,经销商找产品的需求不降反增。一方面源于年后正是部分经销商更换合作产品的时间段,另一方面也是经历了此次疫情,不少经销商在家正好有时间,静下心来重新思考,结合当下的环境、未来的走势进行店面调整规划、产品规划等,也因此衍生出更多的在线商机需求。
数据显示,定制家居、新材料和小件产品获得了更多经销商的青睐。伴随着整装化的家装大趋势,定制家居已经连续几年受到热捧,未来几年定制家居的需求还将继续扩大;而新材料和小件产品,也被很多经销商作为品类补充的首选,新材料占据着区隔化经营、差异化竞争的优势,小件产品则常作为套餐组合式销售的搭配品、以及线上销售的入口产品。
以上是疫情期间家居建材经销商们正在干的一些事,倘若你不知道前方的路该怎么走,杭州VI设计认为可以参考以上的方法去做。我们不能等疫情结束再干,就算疫情过去,还会有一段过渡期,最后等来的也只会是惨痛的败局,所以放手一搏,才能有一线生机。